Rozbalené veci
Trochu pokrčená krabička, odlepená fólia, alebo kúsok, ktorý si zákazník rozmyslel a vrátil nepoužitý – to je jediný "háčik" pri produktoch v tejto kategórii. Samotný dron, kamera či doplnok je úplne nový, nepoužitý a so 100 % plnou zárukou presne tak, ako keby ste si ho kúpili s neporušeným balením. Jednoducho sme sa rozhodli, že za trochu menej dokonalý obal nemá platiť menej dokonalý zákazník – a tak vám ho vieme ponúknuť lacnejšie.
Nájdete tu originálne produkty od DJI, GoPro, Insta360, Sigma, SmallRig, EcoFlow a ďalších značiek, ktoré sme si pred zaradením do ponuky osobne prekontrolovali. Ak vás pri niektorom kuse zaujíma presný dôvod zľavy alebo stav balenia, kľudne nám zavolajte – radi vám to na rovinu povieme ešte pred kúpou.
👉 Máš obavy? Pokojne nás kontaktuj – radi ti to vysvetlíme.
📞 +421 902 287 531 • ✉️ info@smartwear.sk • 💬 Live chat na e-shope
Radenie produktov
Výpis produktov
Vysvetlenie záruky a dôvodu zľavy
Prečo je tovar v tejto kategórii lacnejší? Ide výhradne o produkty s poškodeným alebo chýbajúcim originálnym obalom, vystavené kusy z predajne, alebo tovar vrátený zákazníkom v zákonnej 14-dňovej lehote bez toho, aby bol použitý. Samotný produkt je nový a plne funkčný – zľavu dávame len za stav balenia, nie za stav produktu.
Platí na tento tovar záruka? Áno, v plnom rozsahu. Rozbalený alebo skladový kus má presne rovnakú zákonnú aj výrobcovú záruku ako nový tovar v neporušenom balení. Zľavnená cena teda neznamená žiadny kompromis v ochrane, ktorú ako zákazník máte.
Je niečo s produktom v neporiadku? Nie – ak by sme pri kontrole zistili akúkoľvek chybu alebo opotrebovanie, produkt by sme do tejto kategórie nezaradili, alebo by sme chybu jasne uviedli priamo pri produkte. Komunikujeme fér a transparentne – radšej vám poviem presne, v akom stave kus je, než aby ste boli po doručení prekvapení.
Časté otázky o rozbalených veciach (FAQ)
Je rozdiel medzi "rozbaleným kusom" a použitým/bazárovým tovarom? Áno, zásadný. Rozbalený kus je nový, nepoužitý produkt – len s otvoreným, poškodeným alebo chýbajúcim originálnym balením. Nejde o bazárový ani repasovaný tovar.
Môžem si rozbalený kus reklamovať rovnako ako nový? Áno, vzťahuje sa naň rovnaká záručná doba aj podmienky reklamácie ako na bežný nový tovar.
Prečo je pri niektorých produktoch zľava vyššia ako pri iných? Výška zľavy zvyčajne odráža stav obalu (mierne poškodený vs. úplne chýbajúci) alebo dobu, počas ktorej bol kus vystavený v predajni.
Dostanem k rozbalenému kusu aj plné príslušenstvo ako pri novom tovare? Áno, pokiaľ pri konkrétnom produkte neuvádzame inak, balenie obsahuje kompletné príslušenstvo od výrobcu.
Ako viem, že rozbalený kus naozaj funguje bez problémov? Každý kus v tejto kategórii pred zaradením do ponuky osobne skontrolujeme. Ak si nie ste istí konkrétnym produktom, radi vám pred kúpou povieme presné detaily telefonicky alebo cez live chat.
👉 Máš obavy? Pokojne nás kontaktuj – radi ti to vysvetlíme.
📞 +421 902 287 531 • ✉️ info@smartwear.sk • 💬 Live chat na e-shope