DJI Care Enterprise Plus (DJI Matrice 4E) EU

Podrobný popis

DJI Care Enterprise Plus (DJI Matrice 4E)

DJI Care Enterprise Plus poskytuje kompletnú ochranu pre profesionálnu prevádzku drona DJI Matrice 4E – navrhnutú tak, aby minimalizovala výpadky a ochránila vašu investíciu pri náročných úlohách ako mapovanie, geodézia či priemyselné inšpekcie. V rámci limitu krytia máte nárok na neobmedzený počet bezplatných opráv, bez spoluúčasti.

Čo služba kryje:

• Poškodenie spôsobené nárazom/kolíziou
• Poškodenie vodou
• Poškodenie spôsobené výpadkom signálu
• Škody spôsobené chybou obsluhy

Vďaka tomuto krytiu môžete pokračovať v práci aj po nepredvídanej nehode, bez zbytočných prestojov. Súčasťou služby sú aj náklady na prepravu drona do servisu a späť.

Flyaway Coverage – ochrana pri strate drona:

Ak dôjde k tzv. "odletu" (flyaway) v dôsledku nehody počas platnosti DJI Care Enterprise Plus, môžete po vybavení servisného procesu a úhrade servisného poplatku získať plnohodnotne funkčný náhradný produkt od DJI. Táto služba je dostupná raz ročne.

Podmienky aktivácie a predĺženia

• Aktivácia je možná na novom, neaktivovanom drone Matrice 4E, alebo na drone aktivovanom pred menej ako 15 dňami.
• Predĺženie (renewal) je potrebné vykonať pred uplynutím alebo do 15 dní od konca aktuálneho krytia, aby ochrana pokračovala bez prerušenia.
• Službu je možné predĺžiť opakovane – krytie tak môže pokrývať dron až po dobu viacerých rokov.

Časté otázky – DJI Care Enterprise Plus (DJI Matrice 4E)

Čo presne kryje DJI Care Enterprise Plus?
Neobmedzené bezplatné opravy v rámci limitu krytia pri poškodení spôsobenom nárazom, vodou, výpadkom signálu alebo chybou obsluhy, vrátane nákladov na prepravu do servisu.

Je pri oprave nejaká spoluúčasť?
Nie, v rámci stanoveného finančného limitu krytia sú opravy bezplatné, bez spoluúčasti.

Čo je Flyaway Coverage?
Doplnková ochrana v rámci DJI Care Enterprise Plus – ak dron pri nehode "odletí" a stratí sa, môžete po úhrade servisného poplatku získať náhradný kus rovnakého modelu, raz ročne.

Dokedy musím DJI Care Enterprise Plus aktivovať po kúpe drona?
Aktivácia je možná na novom, neaktivovanom drone, alebo do 15 dní od jeho aktivácie.

Dá sa služba predĺžiť aj po prvom roku?
Áno, DJI Care Enterprise Plus je možné predĺžiť opakovane – vždy pred uplynutím alebo do 15 dní od skončenia aktuálneho krytia, aby ochrana plynulo pokračovala.

Je táto služba dostupná aj pre iné modely radu Matrice 4?
Áno, DJI Care Enterprise Plus je dostupná aj pre ďalšie modely (napr. DJI Matrice 4T), pričom presný finančný limit krytia sa môže líšiť podľa konkrétneho modelu drona.

Ako autorizovaný predajca DJI Enterprise  vám radi poradíme, ktorý servisný plán je pre vašu prevádzku Matrice 4E najvhodnejší, a pomôžeme aj s aktiváciou.