Oznámenie:

Milí naši zákazníci, dňa 16.3.2020 sme museli prijať opatrenia aby sme chránili každého z vás/ z nás pred šírením nákazy vírusom COVID 19. Snažíme sa postupovať podľa nariadení krízového štábu SR. Ďakujeme za pochopenie. Základný súhrn nájdete nižšie. Viac v našom článku.

Naše prijaté opatrenia do odvolania:

Tovar posielame len cez DPD
Platba na dobierku len platobnou kartou
Zvýšená dezinfekcia povrchov a rúk
Zrušenie expedície balíkov cez Slovenskú poštu
Zrušenie expedície balíkov cez sieť Zásielkovňa
Zrušený osobný odber
Zatvorený Showroom
Zrušené zapožičanie tovaru - platí aj pre online

Doručenie

Balíčky sú zvyčajne odoslané ihneď (ak je tovar skladom) a sú dodávané prostredníctvom Slovenskej pošty (1.trieda) alebo prepravnou službou DPD. Tovar je možné si prevziať osobne a to aj v sobotu, v nedeľu a aj cez sviatky. Je nutné zaň zaplatiť vopred a to prevodom na náš účet. 

  • Slovenská pošta: 2,55€ s DPH
  • Zásielkovňa: 3,20€ s DPH
  • Kuriérska služba DPD (platba kartou, SMS notifikácia): 5€ s DPH
  • Pri nákupe na 1000€ vieme tovar dodať ešte v deň objednávky a to v okruhu 30km zadarmo! Nad 30km (max 60km) sa účtuje 0,20€ bez DPH/km.

Dodanie tovaru

  • Skladom (ihneď k odberu) - znamená, že tovar je fyzicky skladom a vieme ho expedovať v deň vytvorenia objednávky. Objednávka musí byť vytvorená najneskôr však do 14:00 hod., aby sme ju dokázali expedovať v deň vytvorenia. Pokiaľ bude objednávka vytvorená po 14:00 hod., tovar expedujeme nasledujúci pracovný deň.
  • Do 2 - 3 dní - tovar je nie je na fyzicky sklade a vieme ho dodať do 2 - 3 pracovných dní
  • Do 3 - 4 dní - tovar je nie je na fyzicky sklade a vieme ho dodať do 3 - 4 pracovných dní
  • Predobjednávka - nevieme presne odhadnúť dodanie tovaru. Takáto objednávka môže byť z našej strany kedykoľvek zrušená. To isté platí aj pre zákazníka/objednávateľa. Ide o nezáväznú objednávku.

Každý balík je možné sledovať. Trackovacie číslo vám bude zaslané po odoslaní tovaru. Náklady za dopravu zahŕňajú manipuláciu a balné, ako aj náklady na poštovné. Manipulačné poplatky sú stanovené od celkovej hmotnosti zásielky.

Objednávky nad 100EUR, získavajú poštovné zdarma!

Platby

Na výber ponúkame momentálne štyri možnosti. Prevodom na náš účet, dobierka (za tovar zaplatíte pri prevzatí)a nákup na splátky cez Quatro. Návod ako nakupovať na splátky cez Quatro, nájdete TU.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na eshop@smartwear.sk alebo telefonicky +421 904 543 772